A Coordenadoria de POUSOs foi criada para prestar apoio técnico local e contribuir para o ordenamento urbano. Os Postos de Orientação Urbanística e Social (POUSOs) têm atuado em ações de potencial colaborativo para o encaminhamento de demandas apresentadas pelos moradores, nas áreas de atuação em urbanização integrada da Secretaria Municipal de Habitação. Eles funcionam em alinhamento com a Coordenadoria de Ações Sócio-Habitacionais e a Coordenadoria de Regularização Urbanística e Fundiária, junto a representações locais e associações de moradores, nas áreas de especial interesse social da Cidade do Rio de Janeiro.